Artikelen

Preventie ziekteverzuim levert meer op dan geld

Een zieke werknemer kost anderhalf tot tweeënhalf keer zoveel als zijn bruto-loonkosten. Het is dan ook noodzakelijk om een ziekteverzuimbeleid te voeren dat past bij de verzuimproblematiek in de organisatie.

Het belangrijkste doel van het Arbobeleid is te voorkomen dat mensen door hun werk ziek of arbeidsongeschikt worden. Door de wijzigingen in de sociale wetgeving, worden werkgevers ook financieel geprikkeld om het ziekteverzuim laag te houden en arbeidsongeschikte werknemers weer te reïntegreren in de organisatie.

Kosten verzuim

Om werkgevers een zetje in de goede richting te geven, mogen zij bepaalde Arbo-investeringen op een zelfgekozen moment afschrijven. De regeling geldt als een werkgever investeert in Arbo-vriendelijke hulpmiddelen tegen lawaaidoofheid en hulpmiddelen die lichamelijke belasting verminderen en voorkomen dat medewerkers in contact komen met gevaarlijke stoffen.

Een zieke werknemer kost anderhalf tot tweeënhalf keer zoveel als zijn bruto-loonkosten: dat bedrag bestaat uit omzetverlies en vervanging of extra werk door collega's. Als de zieke medewerker niet gereïntegreerd wordt in de organisatie, zal bovendien (voor grote organisaties) de WIA-premie worden verhoogd voor alle werknemers. Kortom, de aandacht voor Arbo en verzuimpreventie biedt de volgende voordelen:
  • Veiliger, gezonder en plezieriger werkomgeving voor alle medewerkers
  • Minder verzuim, ongevallen en arbeidsongeschiktheid, dus lagere kosten
  • Minder productieverlies en een betere planning van het werk
  • Constante, hogere kwaliteit
  • Gemotiveerd personeel, beter imago als werkgever op de arbeidsmarkt
  • Betere concurrentiepositie
  • Door goed personeelsbeleid, bent u een aantrekkelijke werkgever
  • Minder verloop van goed personeel
  • Minder geld nodig voor werving en opleiding van nieuwe medewerkers
  • Imagoverbetering bij overheid, klanten en aandeelhouders
  • Betrouwbare partner voor opdrachtgevers en afnemers, omdat afspraken over planning en inzet worden nagekomen

Verzuimaanpak

Naast een goed Arbo-beleid, is het noodzakelijk om een ziekteverzuimbeleid te voeren dat past bij de verzuimproblematiek in de organisatie. Elementen voor een goed verzuimbeleid:
  • Maak de manager verantwoordelijk voor het oplossen van het ziekteverzuim
  • Maak het verzuim bespreekbaar tussen managers onderling en tussen managers en medewerkers
  • Controleer de afwezigheid van medewerkers
  • Voer geregeld overleg over het verzuim met de bedrijfsarts, de P&O-er en eventueel de bedrijfsmaatschappelijk werker
  • Zorg voor maandelijkse rapportages van het management over het verloop van het ziekteverzuim en de oorzaken hiervan
  • Stel het ziekteverzuim geregeld in de directievergadering aan de orde
  • Bespreek het verzuim(-beleid) geregeld met de OR
  • Maak voor elke langverzuimer een reïntegratieplan
Om het verzuimbeleid uit te voeren zijn de volgende personeelsinstrumenten van belang:
  • Eenduidige berekening van het ziekteverzuim in alle onderdelen van de organisatie
  • Een goed werkende verzuimregistratie
  • Een duidelijke procedure voor ziek- en herstelmelding
  • Voer geregeld verzuimgesprekken met medewerkers
  • Zorg voor medische controle en begeleiding
  • Denk ook aan sociale begeleiding en coaching
Een mini-cursus ziekteverzuim, checklisten voor het herkennen en aanpakken van verzuim en overige handige hulpmiddelen, vindt u in HR Tools en Extra's.

Oorzaken van ziekteverzuim

Iedere manager of P&O-er staat wel eens voor de vraag: ‘waar komt het ziekteverzuim toch vandaan’. Wie deze vraag stelt aan deskundigen met verschillende disciplines, krijgt van elk een ander antwoord. Meestal zijn er wel enkele oorzaken aan te wijzen. De stelregel is hierbij dat medewerkers zoeken naar een zekere mate van vrijheid in hun handelen:
  • Allereerst kunnen er simpele verklaringen zijn, zoals een griepepidemie. Dan vertoont het verzuim tijdelijk een sterke piek. Dit verzuim is nauwelijks te beïnvloeden door de werkgever (behalve bijvoorbeeld vrijwillige griep-vaccinaties verstrekken).
  • Medewerkers moeten steeds meer voldoen aan andere eisen, flexibel zijn. Dat kan niet iedereen opbrengen, vooral niet als de begeleiding onvoldoende is en de werkdruk hoog. Om aan de druk te ontsnappen, melden werknemers zich dan ziek.
  • Arbo-klachten kunnen leiden tot een hoger verzuim. Zaken als luchtkwaliteit en slecht licht kunnen tot een reeks van vage klachten en verzuim leiden. In een prettige werkomgeving komt minder verzuim voor.
  • De werksfeer en de managementstijl kunnen zowel positief als negatief werken op het verzuim. Door de grotere verantwoordelijkheid en kennis van medewerkers, accepteren zij geen ‘ouderwets-autoritaire’ managementstijl meer. Ook managers die niet voor hun mensen staan, moeten dat soms betalen met een hoog verzuim.
  • Mensen die niet of nauwelijks hun werktempo en werklast kunnen bepalen, zullen eerder uitvallen dan anderen. Medewerkers in productiebanen zoeken vrijheid door af en toe te verzuimen.
  • Als de ontwikkeling in het werk stilstaat en medewerkers hebben geen mogelijkheden om hun vleugels uit te slaan, verdwijnt de lust om te werken. De balans slaat dan sneller door naar ziekmelden als er iets is.
  • Mensen merken soms niet wat de zin is van hun werk. Als dan hun bijdrage aan het grotere geheel ook niet zichtbaar is, ontstaat op een gegeven moment de gedachte ‘wie mist mij?’. Dan is de grens om eens een dagje te verzuimen laag.
  • Medewerkers die niet gehoord worden, uiten hun protest nog wel eens door een tijdje te verzuimen.

Premie betalen voor zieke flexwerkers

Sinds 1 januari 2013 is de Wet Beperking Ziekteverzuim en Arbeidsongeschiktheid Vangnetters (BeZaVa) ingevoerd, ook bekend als de Modernisering Ziektewet. De gevolgen van deze wet gaan werkgevers sinds 1 januari 2014 pas echt.

Want sinds 1 januari 2014 betalen werkgevers een nieuwe gedifferentieerde premie om daarmee bij te dragen aan ziektekosten van flexwerkers die in de Ziektewet of WIA komen. Dit heeft ook gevolgen voor het eigenrisicodragerschap voor de Ziektewet en de WGA. Daarnaast is sinds 1 januari 2014 de opbouw van de WW-premie veranderd. De delen voor de kinderopvang, ZW en WGA zijn vervallen.

1 december 2015 - Bron: Personeelsnet